Jira est utilisé pour le calcul des métriques de Processus depuis le backend d’Axify. Celles-ci sont calculées exclusivement depuis les issues d’un projet Jira. Ce calcul se fait de manière synchrone à chaque requête de métriques de Processus.
Pour configurer une intégration Jira, les credentials de l’utilisateur sont nécessaires:
- URL du serveur Jira à lier
- Nom d’utilisateur
- Clé API
Ces données sont ensuite envoyées au backend.
La clé d’API requise doit être créée par un utilisateur Jira et ses accès reflètent ceux de l’utilisateur qui l’a créée. Cette clé peut être révoquée à tout moment par l'utilisateur l’ayant créée ou un administrateur de votre compte Jira. Ces mêmes administrateurs peuvent procurer l’autorisation Browse Projects (notamment). Ces permissions se reflètent dans la clé d’API qui est générée.
Une fois l’intégration ajoutée à l’organisation, l’utilisateur peut choisir de lier un projet Jira à un projet Axify et ainsi avoir accès à des métriques de processus.
Structure et échange de données
Une fois un projet Jira lié pour une intégration, celui-ci entre dans un processus de synchronisation. Ce processus consulte toutes les issues Jira et sort leur historique. Seul le metadata (dates et id) est persisté dans Axify à l’exception des noms de tâches et statuts. Le processus de synchronisation se fait présentement caque deux heures (février 2022).
Questions fréquentes
Q : Que se passe-t-il si je délie mon intégration Jira?
R : Vos données seront retirées de l'Axe Processus, puisqu'aucun historique n'est conservé.
Q : Quelles données sont extraites depuis Jira?
R : Notre intégration à Jira n’a besoin que d’accès en lecture seule aux projets. Les données utilisées sont la liste des projets, la liste des issues ainsi que leur changelog.
Q : Est-ce que les données de Jira sont persisté sur la plateforme?
R : Les issues sont uniquement récupérées afin de calculer les diverses métriques. Une fois celles-ci calculées, les données ne sont pas sauvegardées.
Q : Est-ce possible d'intégrer à un Jira Serveur («on-premise»)?
R : Pour le moment, seuls les comptes Jira Cloud Platform sont accessibles par Axify dû aux requis d’authentification des instances on-premise. Ceci étant dit, vous pouvez vous abonner à nos infolettres ou consulter notre section Annonces et mises à jour afin d’être avisé de nos plus récents développements!