Afin de débuter la collecte de données pour l'Axe Humain, une intégration doit être configurée puis liée au projet concerné. Il vous suffit d'ajouter l'intégration une seule fois pour la lier à plusieurs projets, ce qui vous permet d'évaluer différentes équipes.
N'oubliez pas de lier les membres de votre équipe au projet concerné pour qu'ils puissent répondre aux sondages de l'Axe Humain! Les questions sont envoyées chaque jour, en après-midi (14h l'hiver, 15h l'été).
Intégrations disponibles
- Slack
- Microsoft Teams
Pour configurer une intégration Slack
- Accédez au projet pour lequel vous souhaitez débuter la collecte de données.
Psst! Si vous n'avez pas encore ajouté un projet, commencez par cette étape!
- Accédez au Moral de l'équipe, puis cliquez sur Lier une intégration.
- Dans la fenêtre qui s'ouvrira, cliquez sur Ajouter une intégration.
- Sélectionnez l'option Slack puis cliquez sur Ajouter.
- Une fenêtre d'autorisation s'ouvrira. Cliquez sur Permettre.
Voilà! Votre intégration Slack est configurée et prête à être liée à votre projet pour débuter la collecte de données!
Dépannage
- Vous collaborez avec une équipe externe via connexion d'espace de travail Slack et votre collaborateur ne reçoit pas les sondages de l'Axe Humain?
- En date du 1er août 2022, l'intégration Slack ne supporte pas les invités et connexions. Seuls les utilisateurs associés à un membre de l'équipe (dans le projet Axify) sont supportés.
- Vous n’êtes pas autorisé à connecter de nouvelles applications au compte Slack de votre entreprise?
- Ajoutez votre administrateur système en tant qu’utilisateur à Axify afin qu’il puisse faire cette connexion pour vous. Il suffira ensuite de lier l’intégration à vos projets pour terminer le processus de configuration. Vous pourrez ensuite révoquer l’accès Axify de votre administrateur système, si nécessaire.
- Vous obtenez un message d’erreur lors de l’activation de l’intégration Slack? Vérifiez l’état de l’application sur la page officielle de Slack.
- S’il s’agit d’une panne généralisée, réessayez d’activer l’intégration une fois le problème résolu.
- Si Slack est stable et que l’erreur persiste, contactez-nous! Le log affiché lorsque vous recevez le message d’erreur nous aidera à investiguer.